Vidis

ecommerce

b2b system

Klient

VIDIS SA specjalizuje się w dystrybucji sprzętu audiowizualnego, dostarczając nowoczesne rozwiązania zarówno dla sektora edukacyjnego, jak i biznesowego.

Naszym zadaniem było dogłębne zrozumienie działalności firmy Vidis i jej wymagań dotyczących przyszłej obsługi klienta biznesowego. Struktura firmy jest już dobrze ugruntowana w wielu procesach i zależnościach, a wspierają ją zewnętrzni dostawcy oprogramowania. Wspólnym celem było opracowanie systemu, który umożliwiłby klientom Vidis wygodne składanie zamówień online, jednocześnie dając administratorom możliwość sprawnej obsługi klientów, oferowania dodatkowych opcji prezentacji produktów i korzystania z lepszego narzędzia sprzedażowego.

Wyzwanie

Zaprojektowanie wspólnie z Vidis systemu, który posłuży do łatwej obsługi klientów i zapewni samym klientom większą autonomię w procesie zakupowym.

e-commerce

system b2b

Rozwiązanie

Stworzenie i wdrożenie dedykowanego systemu B2B, który łączy w sobie platformę sprzedażową, obsługę klienta i system zarządzania produktami. Wszystko to zintegrowane z zewnętrznymi dostawcami usług, takimi jak systemy ERP.

Zaproponowane rozwiązanie pozwala klientom na łatwe składanie zamówień w oparciu o ich indywidualne umowy handlowe z Vidis, zapamiętuje i sugeruje wcześniej kupowane produkty, a także oferuje opcje negocjacji, zbierania punktów czy korzystania ze specjalnych promocji. Wszystkie informacje o klientach ostatecznie trafiają do systemu B2B, który posiada również funkcje CRM. Zespół obsługi klienta Vidis może łatwo reagować na wszystkie zakupy, zapytania, negocjacje i inne. Prosto, kompleksowo i nowocześnie.

Technologie

HTML
CSS
Javascript
Vue.js
Quasar
Sass
PHP
Laravel
MySQL

Analiza

Proces Projektowania i Rozwoju

Ładowanie osi czasu...

ANALIZA

Warsztaty produktowe

Warsztaty produktowe miały na celu przedstawienie wyników analizy biznesowej i zdefiniowanie konkretnych celów klienta, które wspólnie zamierzaliśmy osiągnąć, tworząc nową platformę. Podczas warsztatów potrzeby klienta zostały skonfrontowane z naszymi rekomendacjami dotyczącymi poszczególnych modułów i funkcjonalności. Warsztaty trwały 4 dni i przyniosły bogactwo nowych informacji, które następnie uporządkowaliśmy. Nasze analizy i świadomy technologicznie klient to idealne połączenie potrzebne do wspólnego tworzenia czegoś wspaniałego.

ANALIZA

Wybór technologii

Figma

Jitter

Vue.js

PHP

MySQL

Quasar

Laravel

Java Script

HTML

CSS

ANALIZA

Użytkownicy platformy

Precyzyjny podział użytkowników na samym początku projektu zapewnia zespołowi lepszy wgląd w to, jak powinni przygotować strukturę, funkcjonalności i projekt, aby zapewnić, że platforma działa i wyświetla się poprawnie dla każdego wariantu użytkownika.

Panel Administracyjny

Administrator Vidis

Pełny dostęp do panelu administratora.

Menedżer Vidis

Prawie jak administrator, z kilkoma wyjątkami: statystyki całkowitych przychodów, usuwanie kont.

Osoba ds. Treści Vidis

Użytkownik może tworzyć i edytować treści w CMS i ma dostęp do ustawień SEO.

Platforma B2B

Sprzedawca Vidis

Może zalogować się na platformę jako klient i utworzyć koszyk w jego imieniu, ale nie może złożyć zamówienia.

Klient (konto główne)

Główne konto klienta, które ma możliwość tworzenia subkont dla oddziałów. To konto ma dostęp do wszystkich funkcji platformy B2B.

Klient (subkonto)

Funkcjonalność tego konta zależy od tego, co konto główne pozwoli mu zobaczyć. Jest to przydatne dla klientów z wieloma oddziałami.

Klient (gość)

Każda osoba odwiedzająca Vidis.pl ma ograniczony dostęp do niektórych informacji, tj. cen.

PROJEKTOWANIE UI

Finalny Projekt Platformy

Ostateczny projekt platformy został starannie przygotowany na podstawie makiet UX stworzonych we współpracy z klientem. Dostarczyliśmy system projektowy i przełożyliśmy pomysły na dobrze przemyślane elementy i schematy kolorów. Utrzymaliśmy maksymalną prostotę, biorąc pod uwagę biznesowy cel platformy, aby uniknąć komplikowania procesu znajdowania niezbędnych informacji i produktów przez niepotrzebne dodatki graficzne.

FUNKCJONALNOŚCI

Dostarczyliśmy Wiele Niestandardowych Rozwiązań

Rozwiązania opracowane na platformie umożliwiają pracę z klientami w nowy i lepszy sposób. Poniżej krótko prezentujemy dedykowane moduły, które dostarczyliśmy na życzenie klienta. Zespół Vidis miał jasne zrozumienie potrzeb swoich klientów, a naszym zadaniem było zaprojektowanie i wdrożenie technologii.

ZASOBY PROJEKTOWE

Starannie przygotowane elementy

Aby uprościć wdrożenie dla zespołu deweloperskiego, zawsze przygotowujemy odpowiednio przygotowane struktury projektowe. Te elementy tworzą spójną całość w całym spektrum platformy b2b.

Carefully prepared design elements for the Vidis platform

GŁÓWNE FUNKCJE

W pełni zintegrowany system b2b

Aby zachować poufność, nie ujawnimy szczegółów systemu, ale możemy zaprezentować jego główne moduły oraz ogólne informacje na temat integracji.

Klient korzysta z zewnętrznych systemów sprzedaży i organizacji produktów, które zintegrowaliśmy z naszym rozwiązaniem b2b.

BEZ ZOBOWIĄZAŃ - 30-MINUTOWA KONSULTACJA STRATEGICZNA

Stwórzmy Twój kolejny projekt z Moonbite

30-minutowa rozmowa, w której pomożemy Ci wybrać właściwe rozwiązanie.
Bez zobowiązań. Tylko strategia

Bezpłatna konsultacja

30-minutowa rozmowa, w której pomożemy Ci wybrać właściwe rozwiązanie.
Bez zobowiązań. Tylko strategia

Wszystkie realizacje